Гаряча лінія 1580

1 001 177 звернень мешканців на «Гарячу лінію міста 1580» за 2015–2023 роки з відкритих даних Львівської міської ради: що найчастіше болить львів’янам, у яких районах, які служби виконують заявки, як змінюється кількість звернень по роках, місяцях і годинах.

Найчастіші категорії звернень

Категорія	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	Разом
Аварійна ситуація з системою електропостачання у житловому будинку	0	0	4 021	6 816	6 925	6 854	8 521	8 933	6 915	48 985
Несправний (зупинений) ліфт житлового будинку	0	0	2 258	4 741	6 861	4 846	4 858	3 822	4 203	31 589
Відсутня подача холодної води у житловому будинку	0	0	2 376	3 827	4 862	5 600	4 814	3 373	3 783	28 635
Порушення графіку руху громадського транспорту	0	0	1 967	4 004	5 401	3 342	4 521	3 167	3 869	26 271
Інші порушення правил перевезення громадським транспортом	0	0	1 307	3 383	6 480	5 429	2 262	1 843	2 158	22 862
Питання оплати та надання послуг	0	0	484	2 108	4 676	3 901	2 669	4 136	4 483	22 457
Інші проблеми з порядком на дорогах та громадських територіях	0	0	192	1 503	3 724	4 698	2 923	2 410	2 856	18 306
Прорив водопровідних мереж (витік на вулиці)	0	0	1 196	2 278	3 307	3 985	2 616	1 952	1 838	17 172
Скарга на комунальні підприємства	0	0	490	1 363	1 985	3 125	4 108	2 843	3 188	17 102
Відсутнє зовнішнє освітлення	0	0	0	0	3 105	3 021	4 276	2 416	2 686	15 504
Відсутнє гаряче водопостачання (недавно) житлового будинку	0	0	1 139	1 806	2 030	2 500	2 812	2 335	2 320	14 942
Інші проблеми по обслуговуванню будинку	0	0	298	2 096	3 387	3 056	2 065	1 705	1 751	14 358
Відсутнє опалення по стояку житлового будинку	0	0	1 718	2 186	2 488	1 932	2 173	1 719	1 643	13 859
Відсутнє опалення по житловому будинку	0	0	926	1 244	1 832	1 932	2 161	2 647	1 644	12 386
Аварійна ситуація з системою електропостачання у квартирі	0	0	755	1 414	1 755	2 109	2 090	2 029	1 873	12 025
Ями, вибоїни в асфальтовому покритті проїжджої частини	0	0	0	0	0	2 618	3 274	2 627	3 408	11 927
Не вивозиться сміття	0	3 020	8 133	0	0	0	0	0	0	11 153
Витік води зі стояка	0	856	1 197	1 571	1 802	1 530	1 418	1 249	1 105	10 728
Недогрів води у мережах житлового будинку	0	0	766	1 543	2 307	2 149	1 697	965	991	10 418
Дуже гарячі батареї	0	1 339	1 247	828	1 926	1 769	1 285	380	564	9 338
Інші проблеми з порядком на прибудинковій території	0	0	1 059	1 186	2 191	1 664	1 185	907	952	9 144
Протікає дах житлового будинку	0	0	881	1 401	1 321	1 437	1 915	997	1 088	9 040
Не прибрана сходова житлового будинку	0	0	616	1 289	1 735	2 101	1 292	763	832	8 628
Скарга	0	6 868	1 694	0	0	0	0	0	0	8 562
Не прибрана прибудинкова територія від сміття чи листя	0	0	484	1 300	1 908	1 643	1 256	822	1 110	8 523
Накопичення сміття на контейнерному майданчику	0	0	3 214	368	581	1 043	1 490	535	579	7 810
Ями, вибоїни у асфальтовому покритті прибудинкової території	0	0	445	876	1 094	1 593	1 524	942	1 303	7 777
Водій проігнорував зупинку громадського транспорту	0	0	0	0	0	942	2 297	1 743	2 663	7 645
Перепади напруги у житловому будинку	0	0	565	1 121	1 268	1 392	1 220	1 032	1 025	7 623
Хамство водія, паління в салоні, розмови по мобільному	0	0	596	1 179	1 515	1 345	1 017	813	1 141	7 606
Проїжджа частина не очищена від снігу чи льоду	0	0	186	732	795	160	3 340	905	1 273	7 391
Непрацюючий світлофор	0	0	299	894	1 262	1 204	1 687	921	912	7 179
Незадовільний стан фасаду житлового будинку	0	0	267	502	1 423	1 566	1 037	708	1 504	7 007
Витік води в підвалі	0	625	479	922	1 212	1 058	904	845	665	6 710
Відсутні чи пошкоджені тротуари, пішохідні громадські площі	0	0	168	478	1 184	1 444	1 530	758	1 130	6 692
Аварійна ситуація з каналізацією житлового будинку	0	0	782	934	1 098	1 047	952	855	784	6 452
Витік каналізації в підвалі	0	723	495	1 022	1 195	1 022	821	622	509	6 409
Відсутня електрика в частині будинку	0	4 116	1 945	0	0	0	0	0	0	6 061
Будинок	0	3 622	2 399	0	0	0	0	0	0	6 021
Подається брудна вода	0	522	341	463	643	1 718	1 086	349	456	5 578
Пошкоджене освітлення сходової житлового будинку	0	0	430	633	790	1 137	891	605	616	5 102
Неналежна робота ліфта житлового будинку	0	0	173	696	1 375	1 196	681	373	524	5 018
Не відновлено після розриття	0	464	357	445	727	656	801	602	769	4 821
Порушення правил паркування	0	0	0	0	0	0	0	0	4 760	4 760
Неналежно встановлені дорожні знаки	0	0	228	522	1 028	952	855	512	600	4 697
Відсутнє освітлення на сходовій клітці	0	0	0	12	1 126	984	1 038	754	671	4 585
Не гріє рушникосушарка у квартирі житлового будинку	0	0	334	819	1 018	773	625	451	453	4 473
Подача холодної води відсутня	0	2 884	1 551	0	0	0	0	0	0	4 435
Аварійна ситуація з каналізацією у квартирі	0	0	377	635	775	796	730	547	561	4 421
Відсутнє зовнішнє освітлення прибудинкової території	0	0	131	237	620	1 124	1 010	506	746	4 374
Застрягання кабіни ліфта	0	260	340	441	454	424	557	922	961	4 359
Не працює стояк опалення в будинку	0	3 318	960	0	0	0	0	0	0	4 278
Обрізати гілки у дерева на прибудинковій території	0	0	132	385	745	875	1 092	432	615	4 276
Видалити дерево на прибудинковій території	0	0	209	448	622	781	1 147	447	510	4 164
Зауваження щодо роботи виконавчих органів	0	0	0	0	0	1 526	1 228	325	815	3 894
Ями. вибоїни в асфальтовому покритті проїжджої частини	0	0	0	0	3 893	0	0	0	0	3 893
Стан виконання звернення	0	0	0	0	337	478	627	791	1 444	3 677
Встановити дорожній знак чи світлофор	0	0	0	67	654	983	828	443	697	3 672
Пожежа	0	135	270	408	266	344	692	716	825	3 656
Неналежний тиск води у мережах холодного водопостачання житлового будинку	0	0	246	606	0	1 195	720	369	508	3 644
Тротуар, площа не очищені від снігу чи льоду	0	0	103	453	650	79	1 471	413	471	3 640
Змінити чи запровадити маршрут громадського транспорту	0	0	190	436	418	837	739	441	505	3 566
Аварійна ситуація з системою холодного водопостачання у квартирі	0	0	326	551	0	804	737	514	480	3 412
Відсутнє електропостачання (юридичні особи)	0	0	354	207	323	342	841	819	504	3 390
Незаконна автостоянка	0	0	8	143	414	641	940	749	475	3 370
Неналежний технічний, санітарний стан громадського транспорту	0	0	72	216	717	518	734	434	649	3 340
Повідомлення служб	0	2 327	996	0	0	0	0	0	0	3 323
Відсутне зовнішне освітлення	0	0	1 245	2 017	0	0	0	0	0	3 262
Демонтувати чи улаштувати контейнерний майданчик	0	0	239	399	512	694	592	269	521	3 226
Стихійне звалище сміття чи гілля на прибудинковій території	0	0	68	295	654	691	669	368	480	3 225
Відсутні чи пошкоджені тротуари на прибудинковій території	0	0	153	236	555	685	703	352	533	3 217
Не прибрана проїжджа частина	0	0	72	486	495	657	677	347	463	3 197
Забита дворова каналізація	0	0	213	479	549	615	456	427	419	3 158
Подяка працівникам	0	0	41	175	303	519	858	546	632	3 074
Благоустрій	0	1 999	1 065	0	0	0	0	0	0	3 064
Немає кришки люка, відкритий колодязь	0	0	189	412	599	518	654	304	363	3 039
Неналежно зароблена чи безпідставна розкопка міжбудинкового проїзду	0	0	214	293	594	781	580	284	267	3 013
Не прибраний тротуар, площа, накопичення сміття	0	0	37	237	445	546	622	355	747	2 989
Зрізують дерева	0	211	192	314	427	478	563	403	392	2 980
Ями, вибоїни у асфальтовому покритті проїжджої частини	0	0	665	2 301	0	0	0	0	0	2 966
Провал біля люка	0	0	68	300	518	509	692	376	488	2 951
Ремонт сходової клітки	0	0	116	369	470	508	612	382	483	2 940
Пошкоджені елементи дитячого, спортивного майданчика	0	0	79	269	571	548	589	372	502	2 930
Незаконне будівництво	0	571	320	312	310	372	510	238	279	2 912
Торгівля з рук, з машин, землі у невстановлених місцях	0	0	110	220	427	686	561	437	445	2 886
Не працює ліфт в 1 під'їзді	0	1 976	897	0	0	0	0	0	0	2 873
Подача гарячої води відсутня	0	2 056	806	0	0	0	0	0	0	2 862
Прибрати кондиціонер на фасаді житлового будинку	0	0	0	0	0	111	384	610	1 626	2 731
Протікає ринва	0	221	297	520	476	318	300	243	279	2 654
Прибудинкова територія не очищена від снігу чи льоду	0	0	144	319	322	52	1 193	257	298	2 585
Змінити графік руху громадського транспорту	0	0	116	144	319	454	731	367	432	2 563
Обрізати гілки у дерев на громадській території	0	0	81	215	359	461	615	325	498	2 554
Незаконне встановлення рекламних конструкцій	0	0	1	33	233	925	784	319	229	2 524
Заблокований проїзд дорогою	0	0	92	235	362	570	588	342	311	2 500
Перепланування в будинку	0	119	273	331	342	518	433	240	231	2 487
Відсутнє освітлення сходової клітки	0	926	728	792	0	0	0	0	0	2 446
Видалити дерево на громадській території	0	0	158	240	339	433	617	316	338	2 441
Не покошена трава на прибудинковій території	0	0	80	223	625	408	411	192	469	2 408
Стерта чи невідповідна дорожня розмітка	0	0	51	164	319	627	534	276	374	2 345
Заблокований проїзд чи прохід прибудинковою територією	0	0	88	132	315	590	556	306	325	2 312
Забита чи непрацююча дощова система житлового будинку	0	0	131	295	364	428	397	244	374	2 233
Встановити обмежувачі паркування	0	0	0	0	0	203	937	577	480	2 197
Відірвалась бляха, шифер, затікає на фасад житлового будинку	0	0	106	139	368	315	785	204	249	2 166
Незадовільний стан мереж теплопостачання житлового будинку	0	0	271	293	404	365	314	293	202	2 142
Водій не дотримується затвердженої схеми маршруту	0	0	0	0	0	222	860	429	612	2 123
Замінити кришку люка	0	0	57	162	434	394	510	273	279	2 109
Провал на дорозі	0	265	113	0	38	262	549	387	479	2 093
Порушений режим зовнішнього освітлення	0	0	43	120	191	272	354	637	458	2 075
Провести дератизацію у підвалі житлового будинку	0	0	97	231	347	429	341	277	353	2 075
Проблеми на транспорті	0	1 554	487	0	0	0	0	0	0	2 041
Пошкоджені дорожні знаки	0	0	57	198	354	414	451	257	257	1 988
Не прибране повалене дерево на прибудинковій території	0	0	177	180	174	287	770	188	179	1 955
Незадовільний стан мереж холодного водопостачання житлового будинку	0	0	171	303	0	534	386	263	236	1 893
Інше	0	860	310	78	160	276	205	1	2	1 892
Недогрів гарячої води	0	0	17	2	9	94	504	727	534	1 887
Інформація щодо укриття	0	0	0	0	0	0	0	962	921	1 883
Пошкоджені вхідні двері житлового будинку	0	0	67	111	143	343	289	191	723	1 867
Почистити дощові колодязі та дощеприймальні решітки	0	0	106	402	521	410	417	0	0	1 856
Сторонній запах на вулиці	0	199	113	283	248	380	220	185	194	1 822
Не прибране повалене дерево на громадській території	0	0	152	144	230	264	635	193	193	1 811

Вулиці з найбільшою кількістю звернень

Категорія	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	Разом
Наукова	2 088	2 043	2 165	2 178	4 035	4 013	4 257	2 964	3 494	27 237
Володимира Великого	1 989	2 340	2 323	2 254	3 418	3 345	3 693	3 069	3 570	26 001
Стрийська	1 569	2 478	2 206	2 447	3 761	3 609	3 380	2 335	3 086	24 871
Шевченка Т	1 650	2 216	2 205	2 019	3 562	3 097	3 214	2 435	3 082	23 480
Городоцька	1 544	1 785	1 764	1 887	2 692	3 050	3 435	1 872	2 116	20 145
Пасічна	1 025	1 058	1 033	1 505	2 558	2 883	2 779	1 929	2 259	17 029
Червоної Калини, просп	0	0	2 008	1 844	2 652	3 114	2 858	1 903	2 174	16 553
Мазепи І., гетьм	0	0	1 722	1 379	2 341	2 754	2 572	1 625	1 857	14 250
Виговського І	936	1 024	1 196	1 442	2 182	2 244	2 100	1 320	1 591	14 035
Кульпарківська	1 098	1 035	1 165	1 307	1 768	1 847	2 395	1 578	1 774	13 967
Хмельницького Б	814	986	1 253	1 230	1 653	1 933	1 859	1 127	1 189	12 044
Ринок, пл	0	0	543	1 293	1 715	2 014	2 141	1 133	1 607	10 446
Широка	645	773	888	1 144	1 427	1 669	1 370	1 124	1 071	10 111
Хоткевича Г	613	875	867	867	1 221	1 414	1 416	1 098	1 260	9 631
Миколайчука І	745	1 000	1 105	960	1 287	1 260	1 457	949	860	9 623
Петлюри С	597	662	618	856	1 198	1 258	1 465	1 311	1 160	9 125
Любінська	685	714	664	765	1 353	1 149	1 392	929	927	8 578
Хвильового М	577	645	949	772	1 043	1 026	1 338	847	1 017	8 214
Суботівська	173	292	258	220	337	447	2 777	2 144	1 529	8 177
Пулюя І	573	471	577	629	957	1 112	1 270	1 204	1 276	8 069
Зелена	402	514	573	657	1 001	1 003	1 137	949	1 160	7 396
Франка І	485	624	597	708	992	906	1 156	722	1 117	7 307
Глинянський Тракт	378	504	779	880	1 154	1 136	1 099	652	687	7 269
Личаківська	473	504	626	872	1 030	918	1 081	655	1 073	7 232
Шафарика П	552	490	532	605	891	1 049	1 077	733	920	6 849
Патона Є	615	491	508	618	935	1 053	1 094	557	776	6 647
Величковського І	562	499	551	560	977	1 049	908	683	852	6 641
Княгині Ольги	369	581	631	579	769	737	1 139	809	882	6 496
Вернадського В	380	510	613	631	744	1 134	950	633	714	6 309
Сліпого Й	31	35	32	89	830	3 394	1 356	279	157	6 203
Масарика Т	548	556	477	435	594	1 286	960	559	583	5 998
Симоненка В	407	414	429	512	993	797	876	748	719	5 895
Вашингтона Дж	380	377	414	449	865	1 005	936	638	764	5 828
Роксоляни	366	318	372	542	832	780	870	669	880	5 629
Лінкольна А	567	712	725	557	744	679	656	447	518	5 605
Кавалерідзе І	435	444	587	493	778	729	790	693	648	5 597
Сихівська	510	522	530	423	648	576	733	583	951	5 476
Замарстинівська	348	412	498	457	769	699	816	528	838	5 365
Медової Печери	466	428	533	522	751	782	871	487	511	5 351
Грінченка Б	303	398	674	579	746	723	814	488	486	5 211

Дані: набори «Звернення на гарячу лінію міста» за 2015–2023 роки, портал відкритих даних ЛМР. До 2016 року фіксувалася лише тема звернення, з 2017 — категорія і район, з 2020 — виконавець, канал і статус. ← Комуналка