Менеджер з продажів інтернет-магазину комп'ютерів

«КомпБест» — один з найбільших інтернет-магазинів України з продажу вживаних комп’ютерів із Європи та США. Зараз ми розширюємо нашу команду.

Вимоги до досвіду:

1) досвід роботи в інтернет-продажах (обробка лідів та прийом замовлень із фіксацією у CRM-системі);

2) обов’язкове досконале знання апаратних характеристик комп’ютерів (системних блоків та ноутбуків) — особливо 2010-2020 років випуску, а не тільки сучасних. Це включає: знання основних параметрів комплектуючих та нюансів сумісності між ними; вміння порівнювати їх і підбирати аналоги; вміння програмно налаштовувати комплектуючі та комп’ютер в цілому.

Вимоги до навиків:

1) клієнтоорієнтованість — залишатись дружнім, ввічливим та лояльним до клієнта незалежно від ситуації та настрою. Поважати клієнта. У будь-якій ситуації, перш за все, дбати про те, щоб замовник залишився задоволеним від співпраці з магазином;

2) комунікабельність — уміння чітко та грамотно вести розмову — усно і письмово;

3) уважність до деталей — у потоці дзвінків та повідомлень не забувати про нюанси, яких у цій роботі чимало;

4) вміти визначати пріоритети — у першу чергу обирати найбільш важливі справи для виконання.

Умови роботи:

1) дистанційна робота — працюйте, де вам комфортно. Ми надаємо детальну інструкцію в електронному вигляді з описом головних аспектів роботи;

2) типовий графік роботи за вакансією: понеділок-п'ятниця з 10:00 до 18:00;

3) щотижнева оплата;

4) діє система КРІ залежно від якості виконуваної роботи;

5) заробітна плата складається зі ставки — 7500 грн/тиждень (від 30 000 грн/місяць) та КРІ.

Обов’язки:

1) спілкування із замовниками щодо підбору техніки, прийому замовлень та гарантійних звернень (усно та письмово), а також переузгодження замовлень, якщо товару немає в наявності;

2) оформлення лідів, замовлень та гарантійних звернень у CRM-системі (Bitrix24.eu);

3) складання комерційних пропозицій, рахунків на оплату;

4) спілкування з постачальниками (уточнення наявності товару та передання замовлень).

Необхідне обладнання для роботи:

1) комп’ютер (ваш власний) із швидкісним підключенням до Інтернету та достатньою продуктивністю (це важливо — умови роботи вимагають роботи з 4 відкритими програмами та 5-10 вкладками у браузері);

2) Гарнітура для спілкування (без шумів, перебоїв).

Додаткові переваги для вас:

• дружнє ставлення та доброзичливий колектив;
• знижка 10% на будь-який товар.

Перед початком роботи потрібно пройти оплачуване очне навчання специфіки роботи тривалістю до 2 міс., тому на період навчання кандидат має бути у місті Львові. Тривалість залежатиме від засвоєння інформації і можливості самостійно почати роботу. Після завершення навчання робота набуває дистанційного характеру, і місцезнаходження неважливе.

Не використовуйте інші способи відгуку на вакансію, ніж у рамках Robota.ua (листи на пошту, дзвінки на корпоративні номери тощо).

У відгуку обов’язково опишіть свої знання ПК та досвід роботи у продажах.