Ми супроводжуємо LegalTech проект, що спеціалізується на цифровізації нотаріальних послуг (засвідчення документів, апостиль, міжнародна доставка), забезпечуючи юридичну підтримку експатам та переміщеним особам у форматі "one-stop-shop".
У зв’язку з масштабуванням, ми шукаємо професіонала, який стане ключовою ланкою між клієнтом та нотаріусом.
Основні обов’язки:
Керування клієнтським досвідом: Повний супровід клієнта по всьому циклу — від первинної консультації до успішного отримання готових документів.
Консультаційна підтримка: Професійне консультування щодо нотаріальних послуг (довіреності, заяви, згоди, апостиль) у месенджерах, поштою та за телефоном.
Робота з документацією: Підготовка пакетів документів за встановленими юридичними шаблонами, контроль правильності заповнення даних.
Операційне управління в CRM: Системне ведення карток клієнтів, актуалізація статусів та контроль дедлайнів на кожному етапі угоди, збір відгуків.
Наші очікування від кандидата:
Досвід з нотаріальними документами.
Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу, супроводу продажів або legal operations.
Комунікативні навички: Високий рівень ділового спілкування, вміння аргументовано працювати із запереченнями та будувати довгострокову довіру.
Грамотність: Бездоганне володіння українською мовою (усно та письмово). Знання англійської мови буде суттєвою перевагою.
Digital Skills: Впевнене володіння CRM-системами, досвід роботи з AI вітаються.
Що ми пропонуємо:
Формат роботи: Повний Remote (віддалено). Ми цінуємо результат, а не присутність в офісі.
Професійний розвиток: Глибоке навчання специфіці міжнародного нотаріату та Legaltech інструментам під керівництвом досвідчених юристів.
Кар'єрний трек: Чітка перспектива вертикального росту до Senior Specialist або Legal Operations Lead.
Корпоративна культура: Робота в амбітному проекті з чіткими бізнес-процесами та міжнародним вектором розвитку.
Графік роботи: 10:00 – 19:00.
Якщо ви готові розвиватися на перетині юриспруденції та технологій — надсилайте ваше резюме на з темою листа «Помічник нотаріуса».
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11110941. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
