Менеджер з продажу

Про нас

Школа реабілітації «Експерт» — навчальний центр у сфері реабілітації та масажу. Ми проводимо онлайн- та практичні навчальні курси для масажистів, реабілітологів та інших спеціалістів.

Шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який буде супроводжувати клієнтів від першого звернення до запису та оплати навчання.

Основні обов’язки:

• Обробка вхідних заявок: телефонні дзвінки, месенджери та чати.
• Консультація клієнтів щодо програм навчання, вартості, формату та умов участі.
• Робота з CRM-системою: внесення заявок, актуалізація статусів, ведення клієнтської бази.
• Телефонні дзвінки по клієнтській базі та повторна комунікація з клієнтами, які залишали заявку.
• Супровід клієнта від першого звернення до запису та оплати курсу.
• Контроль оплат та підтвердження бронювання місць.
• Робота з документами: рахунки, договори, акти та інші супровідні документи.
• Передача необхідної інформації студентам перед початком навчання.
• Контроль незакритих заявок та своєчасний повторний контакт із клієнтами.

Що для нас важливо:

• грамотна українська мова;
• хороші комунікативні навички;
• впевнене спілкування телефоном;
• відповідальність та організованість;
• уважність при роботі з CRM та документами;
• вміння доводити заявку до результату;
• досвід роботи менеджером з продажу або менеджером по роботі з клієнтами буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• роботу в стабільному навчальному проєкті;
• готову базу клієнтів та вхідні заявки;
• зрозумілий продукт — професійні навчальні курси;
• навчання роботі з нашими програмами та CRM;
• можливість професійного та фінансового розвитку.

Заробітна плата: ставка + бонуси за результатами роботи.

Якщо ви вмієте комунікувати з людьми, системно працювати із заявками та не залишаєте клієнтів «зависати» в CRM — будемо раді познайомитися.