Менеджер інтернет-магазину

Менеджер інтернет-магазину (віддалено)

Потрібен менеджер інтернет-магазину для роботи з вхідними замовленнями та зверненнями клієнтів. Основна задача - швидко опрацювати заявку, проконсультувати клієнта та допомогти з оформленням замовлення.

Що потрібно робити:

• опрацьовувати вхідні замовлення;
• відповідати клієнтам у чатах та телефоном;
• консультувати щодо асортименту та актуальних пропозицій;
• уточнювати дані для оформлення та доставки;
• оформлювати замовлення у CRM;
• пропонувати додаткові позиції за потреби;
• контролювати статус заявки до передачі в роботу.

Що для нас важливо:

• впевнене користування ПК та месенджерами;
• комфортне спілкування з клієнтами;
• уважність та відповідальність;
• орієнтація на результат;
• досвід у продажах або інтернет-магазині буде перевагою.

Що пропонуємо:

• заробітну плату 32 000–50 000 грн;
• віддалений формат роботи;
• навчання з перших робочих днів;
• готові інструкції та сценарії комунікації;
• роботу з вхідними зверненнями;
• бонуси за результатами роботи;
• стабільні та своєчасні виплати.