Координатор call-центру

   До Команди МЦ «Св. Параскеви» запрошуємо амбітних людей, готових розвиватися та рости разом із нами. Якщо ви студент медичного вишу, лікар-інтерн або фахівець із середньою медичною освітою, у вас є можливість розпочати свій професійний шлях у медицині на посаді координатора кол-центру.

Разом із нами ви зможете опанувати нову професію та швидко розпочати роботу!

Чому варто обрати для роботи Медичний центр «Св. Параскеви»:

1. Ми дбаємо про комфорт, тож пропонуємо гнучкий графік роботи.
2. Робота в комфортному офісі, в гарних умовах та зручній локації.
3. Ми цінуємо ваше прагнення до професійного зростання. Ви маєте можливість навчатись, набувати досвід, брати участь в медичних заходах, конференціях, які проводяться на базі Медичного центру.
4. Ми піклуємося про атмосферу в колективі, в колцентрі ви зможете звернутися за допомогою до будь-кого зі своїх колег і вам допоможуть. Наша велика команда з радістю поділиться своїм досвідом та лайфхаками в роботі. Є постійна підтримка наставника.
5. Ми надаємо оплачувану відпустку, лікарняні, виплату заробітної плати проводимо завжди без затримок, в нас офіційне працевлаштування і ми платимо за кожного працівника податки.
6. Ми надаємо можливість скористатись пакетом послуг для вас і ваших рідних.

Що ви будете робити:

• Відповідати дзвінки та зустрічати пацієнтів Медичного центру.
• Допомагати пацієнтам визначити їх потреби та провести запис на візити в Медичний центр.
• Планувати оптимальний графік відвідувань для пацієнтів та інформувати про підготовку до обстежень.
• Презентувати послуги та лікарів Медичного центру.
• Працювати в системі телефонії та CRM системі. Ми розуміємо, що ці програми можуть бути новими для вас, тому проводимо навчання та стажування, яке допоможе легко розібратися в усіх тонкощах роботи.

Що ми пропонуємо :

• Роботу за гнучким графіком.
• Погодинну оплату праці + KPI.
• Оплачувану відпустку та лікарняні, пакет на послуги.
• Ми фінансуємо навчання, яке допоможе опанувати нову для вас професію з нуля!
• Підтримку від нашої команди на всіх етапах навчання та адаптації.

Що вимагається від вас:

• Вільне володіння українською мовою, + іноземна буде перевагою.
• Висока комунікабельніст та стресостійкість
• Впевнений користувач ПК
• Відповідальність та пунктуальність
• Готовність рости разом з нами.
• Бути готовим допомагати вирішувати звернення наших пацієнтів.

Приєднуйтесь до нашої великої команди!

P.S.: ближче познайомитись з нами можете у соц. мережах або на сайті https://medcenter.lviv.ua/