Віддалена робота по всій Україні | Повна зайнятість | Можна без досвіду
Telegram давно став не лише засобом спілкування, а й повноцінним майданчиком для обміну інформацією. Щодня користувачі читають дописи, залишають коментарі, ставлять запитання та звертаються до адміністрації каналів.
Ми шукаємо адміністратора, який допомагатиме організовувати цей процес: опрацьовувати повідомлення, стежити за порядком у комунікації та забезпечувати своєчасне опрацювання звернень.
Це робота для людини, якій комфортно працювати з текстами, інформацією та онлайн-сервісами. Попередній досвід не обов’язковий: важливіше бути уважним, відповідально виконувати завдання та хотіти розібратися в новій сфері.
Ви працюватимете за комп’ютером і виконуватимете поточні завдання, пов’язані з Telegram-каналом.
Наприклад, протягом дня потрібно буде перевіряти нові повідомлення, переглядати коментарі, опрацьовувати звернення користувачів і визначати, які з них потребують відповіді або додаткової уваги.
Частина завдань буде пов’язана з підтриманням порядку: виявленням спаму, повторюваних повідомлень або коментарів, що порушують установлені правила. Інша частина стосуватиметься роботи із запитаннями користувачів та передавання важливої інформації відповідальним колегам.
Також потрібно буде фіксувати результати виконаних завдань і дотримуватися внутрішніх інструкцій.
Важливо: це не робота зі створення контенту чи ведення особистого блогу. Основний напрям посади — адміністрування повідомлень і впорядкування онлайн-комунікації.
На старті достатньо базового досвіду користування комп’ютером і Telegram. Усьому, що стосується внутрішнього порядку роботи, навчимо під час адаптації.
Особливо важливі такі якості:
уважність до деталей, щоб не пропускати важливі повідомлення;
грамотне письмове спілкування;
уміння працювати з текстовою інформацією;
організованість і послідовність у виконанні завдань;
готовність дотримуватися правил модерації;
відповідальне ставлення до робочого часу.
Якщо ви раніше не працювали адміністратором, це не привід відмовлятися від вакансії. Досвід роботи з Telegram-каналами буде перевагою, але ми готові розглядати й кандидатів, які тільки починають професійний шлях.
Повністю дистанційно. Ми розглядаємо кандидатів з усіх регіонів України, тому переїзд або проживання в конкретному місті не потрібні.
Для роботи необхідні власний комп’ютер або ноутбук, стабільне інтернет-з’єднання та комфортне робоче місце. Основні завдання виконуються онлайн, без необхідності відвідувати офіс.
Ми шукаємо людину для повноцінної роботи на повний робочий день, а не для періодичного виконання завдань у вільний час.
Це означає, що вакансія не передбачає підробітку, часткової зайнятості чи самостійного вибору годин роботи. Необхідно бути готовими працювати за встановленим графіком і приділяти завданням необхідну увагу протягом робочого дня.
Навчання можна поєднувати з роботою лише тоді, коли воно не перетинається з робочими годинами. Наприклад, онлайн-формат навчання може бути зручним за умови, що ви можете організувати його поза робочим часом. Якщо очні заняття не дозволяють вам працювати повний день, цей формат зайнятості не підійде.
Перед самостійним виконанням завдань вам пояснять правила роботи з повідомленнями, порядок опрацювання звернень і принципи підтримання порядку в каналі.
Ви ознайомитеся з робочими інструментами, навчитеся користуватися інструкціями та дізнаєтеся, як діяти в типових ситуаціях. Якщо виникатимуть запитання, їх можна буде обговорити під час адаптації.
Ми не очікуємо, що новий співробітник одразу знатиме всі нюанси. Важливо уважно сприймати інформацію та застосовувати її на практиці.
Під час співбесіди ми детальніше розповімо про специфіку Telegram-каналу, щоденні завдання, робочі інструменти, графік, оплату та організацію роботи.
Це можливість зрозуміти, як саме буде побудований ваш робочий день, поставити запитання й отримати інформацію про умови до прийняття рішення.
Якщо ви хочете працювати дистанційно, готові навчатися та шукаєте саме повну зайнятість, надсилайте відгук.
Ми відкриті до кандидатів без досвіду. Найважливіше — ваша мотивація, уважність і готовність відповідально ставитися до роботи.
Чекаємо на ваш відгук і будемо раді розповісти більше під час співбесіди.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11379593. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
