Центр лазерної епіляції шукає адміністратора, який допомагатиме клієнтам планувати візити та підтримуватиме порядок в онлайн-записах. Ми працюємо у сфері краси й догляду за собою, тому для нас важливі уважне ставлення до людей, коректне спілкування та чітка організація записів.
Ця вакансія підійде тим, хто хоче спробувати себе в адміністративній роботі, але ще не має відповідного досвіду. Ми готові навчити вас внутрішніх процесів і пояснити, як організована робота центру. Від вас очікуємо зацікавленості, відповідальності та готовності працювати на повну зайнятість.
Формат роботи повністю дистанційний. Ми розглядаємо кандидатів з усієї України, тож переїжджати чи проживати поруч із центром не потрібно.
Приймати звернення від клієнтів, які хочуть записатися на процедуру лазерної епіляції.
Узгоджувати зручні для відвідувачів дати й час візитів відповідно до доступного розкладу.
Вносити нові записи до електронного календаря та перевіряти правильність зазначених даних.
Повідомляти клієнтам організаційну інформацію про підготовку до візиту, використовуючи затверджені рекомендації центру.
Нагадувати про заплановані процедури та уточнювати, чи залишається запис актуальним.
Опрацьовувати перенесення й скасування візитів, своєчасно оновлюючи інформацію в системі.
Відповідати на типові запитання щодо графіка роботи, доступних послуг і порядку запису.
Передавати спеціалістам питання, які потребують професійної консультації, зокрема щодо протипоказань або особливостей процедур.
Стежити, щоб у розкладі не виникало плутанини, а клієнти отримували зрозумілі відповіді.
Ми не очікуємо, що ви вже працювали в салоні краси або знаєте всі нюанси лазерної епіляції. На початку ви ознайомитеся з послугами центру, правилами запису та порядком взаємодії з клієнтами.
Для нас важливо, щоб ви:
Були готові навчатися та поступово опановувати нові робочі інструменти.
Уміли ввічливо й зрозуміло спілкуватися в повідомленнях.
Уважно ставилися до дат, часу та контактних даних клієнтів.
Відповідально виконували завдання й дотримувалися узгоджених робочих процесів.
Уміли користуватися ноутбуком, браузером і базовими онлайн-сервісами або були готові швидко цьому навчитися.
Були зацікавлені в стабільній роботі, а не в тимчасовому підробітку.
Попередній досвід не є вирішальним критерієм. Якщо ви раніше не працювали адміністратором, це нормально. Ми звертаємо увагу передусім на вашу мотивацію, уважність і готовність освоїти професію.
Віддалено з будь-якої точки України. Усі основні робочі завдання виконуються онлайн, без необхідності щодня відвідувати центр.
Повна зайнятість і повна ставка. Ми шукаємо людину, яка готова присвячувати роботі повний робочий час. Варіанти часткової зайнятості, підробітку або роботи лише у вільні години не передбачені.
Навчання на старті. Ви ознайомитеся з послугами центру, правилами ведення записів, стандартами спілкування та порядком опрацювання звернень.
Підтримка під час адаптації. На початку можна буде уточнювати незрозумілі моменти й отримувати пояснення щодо робочих завдань.
Необхідне обладнання. Для роботи потрібно мати власний ноутбук і стабільний доступ до інтернету. Це важливо для роботи з календарем, повідомленнями та іншими онлайн-інструментами.
Графік роботи, розмір оплати та інші деталі співпраці обговорюються під час співбесіди.
Посада адміністратора записів допоможе розвинути навички комунікації, планування та організації робочих процесів. Ви зможете отримати досвід у сфері б'юті-послуг, навчитися працювати з онлайн-календарями й краще зрозуміти, як організована взаємодія з клієнтами.
Якщо вам подобається порядок у справах, ви уважні до деталей і хочете працювати дистанційно на постійній основі, запрошуємо долучитися до нашої команди.
Надсилайте відгук на вакансію! Ми відкриті до кандидатів з різних регіонів України та готові розглянути людей без досвіду, які мають бажання працювати й навчатися.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11389748. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
