SMM & Direct Manager

Kormotech — глобальна сімейна компанія з українським корінням, що з 2003 року виробляє високоякісне харчування для котів і собак під брендами Optimeal, Delickcious, Club 4 Paws, Гав!, Мяу!, My Love. Компанія має виробничі потужності в Україні та ЄС. Асортимент налічує понад 750 позицій.

Kormotech — лідер в Україні, посідає 49 місце серед світових виробників харчування для тварин і входить в ТОП-20 петфуд виробників в Європі. Kormotech реалізує продукцію у понад 50ти країнах світу під своїми торговими марками, а також під торговими марками партнерів.

Шукаємо SMM & Direct Manager, який/яка відповідатиме за розвиток корпоративних соціальних мереж Kormotech (Instagram, Facebook, Linkedin, Threads, у перспективі інші соцмережі), створення якісного креативного контенту, взаємодію з аудиторіями та підтримку репутації компанії в цифровому середовищі.

Нам потрібна людина, яка цікавиться трендами, “живе” в соцмережах, вміє не лише створювати контент, а й знаходити цікаві історії всередині бізнесу, перетворювати складні корпоративні теми на зрозумілі повідомлення та будувати живий діалог із нашими аудиторіями. А ще - готова працювати із кріейторами та будувати ком'юніті.

Основні обов'язки

1. Ведення корпоративних соціальних мереж

• Адміністрування та розвиток корпоративних сторінок Kormotech в Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, у перспективі TikTok та інших релевантних каналів, 
• Участь у розробленні та реалізації SMM-стратегії відповідно до комунікаційних цілей компанії.
• Формування, ведення та актуалізація контент-плану.
• Підготовка текстів та візуальних матеріалів для публікацій, Stories, Reels та інших форматів.
• Адаптація контенту під специфіку різних платформ і цільових аудиторій.
• Робота із UGC-креаторами
• Супровід спікерів компанії на програмних заходах, мобільна фото- та відео-зйомка, підготовка контенту для соціальних мереж СЕО та спікерів компанії
• Робота з підрядниками - пошук, брифування, проведення тендерних процедур, первинний документообіг

2. Створення фото- та відеоконтенту

• Самостійне створення мобільного фото- та відеоконтенту для корпоративних соціальних мереж.
• Знімання та монтаж Reels, Stories, коротких інтерв'ю, репортажів із подій.
• Розроблення креативних ідей для регулярних рубрик, інтерактивів і ситуативного контенту.
• Висвітлення корпоративних заходів, соціальних ініціатив, партнерств, виробничих процесів та історій співробітників.
• Підготовка технічних завдань для дизайнерів та інших залучених фахівців.

3. Direct Management та Community Management

• Опрацювання вхідних повідомлень у Direct, Messenger та коментарів у корпоративних соціальних мережах.
• Модерація дискусій і підтримка конструктивного діалогу з аудиторією.

4. Підтримка корпоративних PR-комунікацій (у соціальних мережах)

• Висвітлення ключових новин компанії.
• Створення контенту про команду Kormotech, корпоративну культуру та бренд роботодавця.
• Інформаційна підтримка партнерських проєктів, благодійних ініціатив та заходів.
• Співпраця з PR-командою, HR, маркетингом та іншими підрозділами для пошуку інформаційних приводів.
• Забезпечення єдиного tone of voice та дотримання корпоративних комунікаційних стандартів.

5. Аналітика та ефективність

• Регулярний моніторинг показників ефективності соціальних мереж.
• Аналіз охоплень, залученості, переглядів, приросту аудиторії та ефективності окремих форматів.
• Аналіз звернень аудиторії, тематики запитів і швидкості реагування.
• Підготовка щомісячної звітності з висновками та рекомендаціями.
• Моніторинг трендів, конкурентів і найкращих практик корпоративного SMM.

Наші вимоги

Обов'язкові

• Досвід роботи в SMM від 2–3 років, зокрема самостійного ведення корпоративних або комерційних сторінок.
• Знання англійської на рівні В1 і вище.
• Надивленість, ерудованість, вміння помічати тренди та тенденції, пропонувати адаптивні формати і теми для контенту.
• Здатність самостійно планувати, створювати, продюсувати та аналізувати ефективність різних форматів контенту.
• Практичний досвід роботи з Threads, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Х та Meta Business Suite.
• Досвід роботи з Direct, Messenger, коментарями та негативними зверненнями.
• Високий рівень письмової української мови, грамотність, уміння писати просто, цікаво та змістовно.
• Уміння адаптувати tone of voice під різні аудиторії та комунікаційні ситуації.
• Навички мобільного фото- та відеознімання, самостійного монтажу коротких відео.
• Впевнене володіння Canva, CapCut або аналогічними інструментами.
• Розуміння алгоритмів соціальних мереж, актуальних форматів і принципів органічного просування.
• Досвід роботи з аналітикою соціальних мереж та підготовкою звітності.
• Організованість, уважність до деталей, уміння працювати з дедлайнами та кількома завданнями одночасно.
• Проактивність, самостійність, креативність і відповідальність за результат.

Буде перевагою 

• Досвід роботи з корпоративними комунікаціями, PR або employer branding.
• Досвід роботи у FMCG, міжнародних компаніях або великих продуктових бізнесах, або ж наявність невеликих, але відомих і публічних брендів у портфоліо
• Досвід роботи з персональними брендами - першими особами, власниками, СЕО компаній.
• Розвинуті власні соцмережі
• Наявність бази теплих контактів інфлюенсерів, рекламних менеджерів та UGC-креаторів, знання комунікаційного ринку.
• Досвід комунікації в кризових або репутаційно чутливих ситуаціях.
• Розуміння принципів відповідального ставлення до тварин, зацікавленість у зоозахисних та екологічних ініціативах.
• Досвід роботи з інструментами AI для створення контенту, дослідження трендів та оптимізації процесів.
• Базові навички роботи з рекламними інструментами Meta Ads Manager.
• Досвід роботи з ком?юніті - креатори, амбасадори, профільні групи тощо.

Ми пропонуємо:

• ми — активна, динамічна компанія, яка ставить перед собою амбітні цілі та досягає їх
• атмосфера розвитку, навчання, росту — тут відкриті можливості для всіх
• офіційне працевлаштування
• різноманітний соціальний пакет, зокрема: медичне страхування, компенсації на спорт, а також унікальні переваги, такі як знижки на корм для домашніх улюбленців та преміювання співробітників до свят
• діє бонусна система
• ми розвиваємо корпоративні програми навчання та постійно надаємо можливості розвитку навичок, компетенцій, професійних знань та особистісних якостей

Додаткові переваги:

• наші офіси у Львові та Києві є pet-friendly. Тому, якщо ваші хвостики хочуть бути поруч з вами впродовж робочого дня, ви можете взяти їх на роботу — ми подбали про їхній комфорт в офісі. У нас завжди поруч бігають чотирилапі)
• попри амбітні цілі і проекти з викликами, у нас панує атмосфера підтримки, фану та добра.