Оператора технічної підтримки

Запрошуємо на роботу Оператора технічної підтримки, HelpDesk.

Вимоги :

• Готові взяти без досвіду;
• Вільне володіння українською мовою;
• Організованість, комунікабельність;
• Здобута освіта в галузі ІТ;
• Стресостійкість;
• Бажання навчатись та розвиватись в галузі ІТ.

Обов’язки:

• Прийом та обробка звернень у сервісах Help Desk;
• Прийом дзвінків на вхідну/вихідну лінію та опрацювання звернень ;
• Координація / розподіл завдань, подання звернень на підрядників та контроль їх виконання;
• Оперативна технічна підтримка офісних і віддалених співробітників;
• Встановлення та налаштування програмного забезпечення, моніторинг та підтримка працездатності ПЗ;
• Робота з CRM системами;
• Робота з відеоспостереженням;
• Ведення звістності.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Гідну заробітну плату;
• Безкоштовне харчування;
• Довіз до місця роботи/до дому (власний комфортабельний транспорт).

Шановні кандидати! Якщо вас зацікавила вакансія, звертайтесь за номером телефону