Адміністратор-касир медичного центру

«ДІВЕРО ЛЬВІВ» — новий сучасний медичний центр, основним напрямком діяльності якого є експертна алергологія. Також у центрі будуть представлені такі спеціалізації, як дерматологія, педіатрія та пульмонологія.

У зв'язку з відкриттям медичного центру запрошуємо до нашої команди адміністратора-касира — відповідальну, комунікабельну та привітну людину, яка стане першим контактом пацієнта з клінікою та допомагатиме створювати позитивне враження про наш медичний центр.

Обов'язки:

1. Робота з пацієнтами та клієнтський сервіс

• Привітна зустріч пацієнтів, реєстрація та супровід під час перебування в медичному центрі.
• Надання інформації про медичні послуги, спеціалізації лікарів, вартість консультацій та обстежень.
• Запис пацієнтів на прийом та ведення електронного запису в медичній інформаційній системі Doctor Eleks.
• Координація графіків прийому лікарів.
• Опрацювання телефонних звернень, запитів, побажань та зауважень пацієнтів.
• Забезпечення високого рівня сервісу та створення доброзичливої атмосфери.

2. Касова дисципліна та фінансові операції

• Приймання готівкових і безготівкових оплат за медичні послуги.
• Робота з касовим обладнанням, POS-терміналом та РРО/ПРРО.
• Проведення розрахункових операцій і формування фіскальних чеків.
• Ведення касової документації відповідно до встановлених вимог.
• Щоденний контроль касових операцій та формування відповідної звітності.

3. Адміністративна робота

• Оформлення та підготовка необхідної документації пацієнтів.
• Перевірка правильності внесення персональних даних до медичної інформаційної системи.
• Взаємодія з лікарями, медичними сестрами та контакт-центром.
• Контроль порядку, організованості та готовності рецепції до роботи.

Обов'язкові вимоги:

• Досвід роботи адміністратором, касиром, менеджером з обслуговування клієнтів або на аналогічній посаді.
• Впевнене володіння ПК та офісними програмами.
• Грамотна усна та письмова українська мова, чітка дикція.
• Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості.
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.
• Доброзичливість, тактовність і вміння знаходити спільну мову з людьми.

Ми пропонуємо:

• Роботу в новому сучасному медичному центрі у с. Сокільники.
• Офіційне працевлаштування, стабільну та своєчасну виплату заробітної плати.
• Позмінний графік роботи (деталі узгоджуються під час співбесіди).
• Навчання роботі з медичною інформаційною системою Doctor Eleks та внутрішніми стандартами клініки.
• Комфортні умови праці та облаштоване робоче місце.
• Підтримку професійної команди на етапі запуску медичного центру.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо людину, яка любить спілкуватися, вміє організовувати робочі процеси, уважна до деталей і розуміє важливість якісного сервісу в медицині.

Для нас адміністратор — це не просто працівник рецепції, а важлива частина команди, від якої залежить перше враження пацієнта про клініку та його комфорт під час кожного візиту.

Якщо Ви поділяєте наші цінності та бажаєте стати частиною команди «ДІВЕРО ЛЬВІВ» — будемо раді знайомству!

Відправляючи резюме на запропоновану вакансію, Ви надаєте добровільну згоду на обробку Ваших персональних даних зазначених в резюме, в порядку та у спосіб, що передбачені ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI.