27 000 грнЗарплата
MeestРоботодавець
повна зайнятістьЗайнятість
2026-11-02Опубліковано
Meest ПОШТА запрошує до команди відповідального та уважного до деталей Фахівця відділу розгляду рекламацій. Якщо Вам подобається працювати з документами, аналізувати ситуації та допомагати клієнтам знаходити рішення, будемо раді бачити Вас у нашій команді!
Ваші основні обов’язки:
- Реєстрація всіх отриманих претензій у базі даних (електронних та паперових).
- Розгляд рекламацій: збір та аналіз інформації щодо проблемних ситуацій.
- Підготовка висновків та пропозицій щодо вирішення спірних питань.
- Прийняття рішень по претензіях у межах своєї компетенції.
- Комунікація з клієнтами та менеджерами на всіх етапах розгляду претензій до повного врегулювання питання.
- Організація утримання штрафів із відповідальних працівників та підрядних організацій.
Наші очікування від кандидата:
- Грамотна усна та письмова українська мова.
- Досвід спілкування з клієнтами.
- Впевнений користувач MS Office та MS Outlook.
- Досвід роботи в 1С буде перевагою.
- Досвід роботи зі складським обліком або матеріальними цінностями буде перевагою.
- Уважність, відповідальність, аналітичне мислення та вміння працювати з великим обсягом інформації.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
- Повний соціальний пакет.
- Стабільну роботу в одній з найбільших логістичних компаній України.
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання.
- Дружній та професійний колектив.
- Графік роботи: ПН-ПТ з 08:00 до 17:00
Приєднуйтесь до команди Meest ПОШТА та станьте частиною компанії, яка щодня об'єднує людей і бізнес по всьому світу! 🚀
Познайомся з нашою командою Meest у соціальних мережах:
Відправляючи своє резюме до Meest ПОШТА, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Відгукнутися на work.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 8378766. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
← Усі вакансії
