Адміністратор стоматології

Адміністратор центру стоматології Bioclinic | м. Львів, вул. Зелена 111 💙

20 000 грн ставка + до 15 000 грн KPI

Ми в Bioclinic шукаємо наше ясне сонечко — привітну, щиру й турботливу людину, яка любить людей і водночас уміє тримати все під контролем.

Нам потрібен адміністратор лише із досвідом роботи в стоматології чи медичному центрі, який створюватиме приємну атмосферу для пацієнтів, допомагатиме команді працювати злагоджено та відповідально ставитиметься до кожного завдання.

Для нас важливо, щоб усмішка була щирою, сервіс — уважним, а відповідальність — не лише на словах.

Кого ми шукаємо?

• Маєте досвід роботи адміністратором.
• Ви привітна, доброзичлива людина, яка вміє знаходити спільну мову з різними людьми.
• Відповідальні, організовані й уважні до деталей.
• Умієте розставляти пріоритети та доводити завдання до результату.
• У складних ситуаціях зберігаєте спокій, шукаєте рішення та вчасно інформуєте керівника.
• Відкриті до навчання та зворотного зв’язку.

Досвід роботи в медицині або стоматології та знання польської мови будуть перевагою.

Основні обов’язки

• Зустріч і супровід пацієнтів, запис на прийом.
• Ведення графіків лікарів і комунікація з пацієнтами телефоном та в месенджерах.
• Робота з медичною інформаційною системою, касою, оплатами й документацією.
• Опрацювання звернень і скарг, фіксація проблемних ситуацій та інформування керівника.
• Дотримання стандартів роботи й передача важливої інформації команді.

Як оцінюємо результат?

• Сервіс: привітне ставлення та своєчасні відповіді пацієнтам.
• Організація: коректні записи, графіки й передача інформації.
• Відповідальність: своєчасне виконання завдань і дотримання домовленостей.
• Робота зі зверненнями: фіксація скарг, інформування керівника та контроль подальших дій.
• Дотримання процесів: коректна робота з касою, документацією та системою.
• Командна взаємодія: відкритість, своєчасна комунікація та відсутність замовчування проблем.

Результати оцінюються за визначеними KPI, від яких залежить розмір щомісячної премії.

Що ми пропонуємо?

• 20 000 грн — ставка.
• До 15 000 грн — щомісячна премія за KPI.
• До 35 000 грн на місяць загалом.
• Усі суми — після відрахувань.
• Графік зазвичай 2/2, але можемо ставити чергування в окремі дні, не обовязково підряд.
• Неділя — завжди вихідний, у суботу клініка працює за скороченим графіком.
• Зрозумілі правила роботи та прозорі критерії оцінювання.

Місце роботи

📍 м. Львів, вул. Зелена 111

Графік роботи клініки 8:00—20:00 понеділок — пятниця і в суботу з 9:00 до 18:00

На початку роботи може бути графік з 9 до 18 і вихідні субота неділя.

🕒 Повна зайнятість.

Трошки про нас https://www.instagram.com/bio.clinic_?igsh=MzlscmM4Mzc4MXRs

Будемо раді знайомству! 💙

Якщо Ви поєднуєте щиру доброзичливість з організованістю, любите допомагати людям і відповідально ставитеся до своєї роботи — надсилайте резюме.

Будемо раді бачити Вас у команді Bioclinic💙!