Адміністратор готелю

ПРЕСТИЖ, Готель запрошує до команди Адміністратора готелю — відповідального, комунікабельного та доброзичливого фахівця, який допомагатиме гостям отримувати приємні враження від перебування.

Що ви будете робити:

• Зустрічати, реєструвати та розміщувати гостей готелю.

• Приймати й обробляти бронювання, працювати з телефонними зверненнями та онлайн-запитами.

• Надавати гостям інформацію про послуги готелю, правила проживання та цікаві місця Львова.

• Контролювати розрахунки, вести касові операції та оформлювати необхідні документи.

• Координувати взаємодію з іншими службами готелю для забезпечення якісного обслуговування.

• Оперативно вирішувати запити та нестандартні ситуації, дотримуючись стандартів гостинності.

• Підтримувати порядок на рецепції та створювати позитивну атмосферу для гостей.

Також в обов'язки адміністратора входить приготування та видача сніданків.

Необхідний досвід:

• Досвід роботи в готельній сфері, адміністратора  буде перевагою.

• Вільне володіння українською мовою; знання англійської чи інших іноземних мов буде додатковою перевагою.

• Грамотне усне та письмове мовлення.

• Впевнене користування комп’ютером і готовність працювати з готельними та офісними програмами.

• Відповідальність, уважність до деталей і організованість.

• Ввічливість, доброзичливість, стресостійкість та орієнтація на гостя.

• Готовність працювати позмінно, зокрема у вихідні та святкові дні.

Ми пропонуємо:

• Стабільну зайнятість і своєчасну оплату праці.

• Комфортні умови роботи 

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, прагнете розвиватися у сфері гостинності та готові дарувати гостям якісний сервіс — будемо раді познайомитися! Надсилайте своє резюме та приєднуйтеся до команди готелю «ПРЕСТИЖ» у Львові.